Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 26nk88

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 26nk88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "26nk88" hoặc "Nền tảng") và người dùng sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://26nk88.pro (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn").

Trong tài liệu này, một số thuật ngữ được sử dụng với nghĩa xác định như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và các tính năng liên quan được cung cấp trên nền tảng 26nk88.
• "Tài khoản" — tài khoản người dùng được đăng ký và xác minh trên hệ thống 26nk88.
• "Số dư" — số tiền thực có trong tài khoản của Người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền hoặc phần thưởng được 26nk88 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện.
• "Vòng cược" — số lần và giá trị cược tối thiểu mà Người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để sử dụng dịch vụ của 26nk88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 26nk88 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc tự loại trừ do yêu cầu trước đó với 26nk88 hoặc các cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 26nk88.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 26nk88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

• Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký để rút tiền phải thuộc sở hữu của chính Người chơi — không chấp nhận chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 26nk88.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay cho 26nk88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• 26nk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc sao kê tài khoản ngân hàng trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn.

26nk88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác) và tiền mã hóa USDT TRC20.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 30 phút tùy phương thức.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược liên quan đến các khoản tiền thưởng (nếu có).
• 26nk88 không tính phí xử lý cho các giao dịch thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi có thể áp dụng phí riêng.
• Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền tệ được 26nk88 hỗ trợ tại thời điểm giao dịch.

Người chơi đồng ý tham gia cá cược một cách trung thực, dựa trên kỹ năng và may mắn cá nhân, không sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm hoặc phương pháp nào nhằm tạo lợi thế bất chính.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 26nk88 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• 26nk88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng thị trường và từng Người chơi theo quyết định riêng của mình.
• Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các lệnh cược được đặt từ tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật của Người chơi.

26nk88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho Người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt và các quy định chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường dao động từ 15x đến 40x giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới, và chỉ được nhận một lần duy nhất.
• 26nk88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện Người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc thực hiện các chiến lược cược bị cấm.
• Các chiến lược cược bị cấm trong khi sử dụng tiền thưởng bao gồm: đặt cược trên tất cả các kết quả của cùng một sự kiện, cược theo tỷ lệ rủi ro thấp bất thường (dưới 1.40 với cược thể thao).
• 26nk88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi Người chơi đã đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ thiết bị nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng 26nk88.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để kiếm lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ các lỗi này đều không có giá trị.
• Rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tài khoản 26nk88 để chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 26nk88 hoặc các người chơi khác.
• Thực hiện hành vi đặt cược phối hợp (matched betting hoặc arbitrage) sử dụng tiền thưởng.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 26nk88. Sau khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

• 26nk88 có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 26nk88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần biện pháp chế tài.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cờ bạc.
• Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, người chơi không được phép đăng ký tài khoản mới trên hệ thống 26nk88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 26nk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• 26nk88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của Người chơi.
• 26nk88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối, hoặc sự cố từ bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm của Người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của 26nk88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• 26nk88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ cam kết hoặc bảo đảm n ào về kết quả cá cược hoặc khả năng thắng của Người chơi.

26nk88 cam kết thúc đẩy việc cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ ngân sách cá nhân.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu cần thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài nếu cảm thấy mất kiểm soát với thói quen cờ bạc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, Người chơi nên thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 26nk88 qua kênh chat trực tiếp hoặc email để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng Tiếng Việt.
• Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan bao gồm ID giao dịch, thời gian xảy ra, ảnh chụp màn hình và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 3: 26nk88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và đưa ra phán quyết trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận đủ thông tin.
• Bước 4: Nếu không đồng ý với phán quyết của 26nk88, Người chơi có thể khiếu nại lên cơ quan cấp phép có thẩm quyền theo quy định của giấy phép hoạt động.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức trong quá trình giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tuyến: Có mặt 24/7 trên nền tảng 26nk88
• Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 00:00 – 24:00 (Múi giờ GMT+7)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh